Este conteúdo aborda os conceitos fundamentais de Marketing Omni Channel e Inbound Marketing no contexto do Mapa Unicesumar 51 2024. São apresentadas as principais diferenças entre estratégias multicanal e omnichannel, bem como os pilares do inbound marketing: atração, conversão, vendas e encantamento. O material é direcionado para estudantes da disciplina e serve como guia introdutório para a elaboração do mapa.
O Mapa Unicesumar é uma atividade prática que integra os conceitos de marketing digital, com foco em estratégias omnichannel e inbound marketing. A atividade propõe a criação de um plano de comunicação que una canais online e offline, utilizando metodologias de atração e nutrição de leads. Este complemento reúne informações genéricas sobre o tema, sem dados institucionais específicos, e serve como referência inicial para o desenvolvimento do trabalho.